Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności serwisu Powiatu Wodzisławskiego – Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śląskim
Wstęp Deklaracji
Starostwo Powiatowe w Wodzisławiu Śląskim zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego Powiatu Wodzisławskiego – Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śląskim.
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa co do zasady jest zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z zastrzeżeniem niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- niektóre filmy mogą nie posiadać napisów dla osób głuchych i niedosłyszących i nie posiadać audiodeskrypcji,
- strona zawiera informacje o zakresie działalności podmiotu publicznego w postaci nagrań treści w polskim języku migowym,
- strona zawiera elektroniczne pliki zawierającego tekst odczytywalny maszynowo oraz informacje w tekście łatwym do czytania,
- strona zawiera tekst, który może być odczytany przez syntezator mowy, przy pomocy czytnika ekranu (np. z wykorzystaniem bezpłatnego oprogramowania NVDA lub dodatków do przeglądarek – przejdź do informacji (link, nowe okno),
- materiały powstałe przy wykorzystaniu oprogramowania niezależnego od podmiotu publicznego (np. Legislator służący do tworzenia aktów normatywnych; dokumenty generowane przez systemy księgowo-rachunkowe itp.) mogą nie być dostępne z przyczyn niezależnych od podmiotu publicznego,
- część z opublikowanych multimediów oraz zdjęć może nie posiadać opisu alternatywnego, gdyż mają one charakter promocyjny lub dekoracyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
Dokładamy wszelkich starań, aby w maksymalnym stopniu zapewnić dostępność naszej strony. Jeżeli znajdziecie Państwo niezgodności lub ograniczenia w dostępności strony, prosimy o kontakt na adres: media@powiatwodzislawski.pl.
Wyłączenia:
- mapy;
- multimedia opublikowane przed dniem 23 września 2020 r.;
- treści będące w posiadaniu Powiatu Wodzisławskiego, które nie zostały przez niego lub na jego rzecz wytworzone albo przez niego nabyte, albo których dostosowanie do wymagań dostępności cyfrowej wymaga modyfikacji, do której Powiat Wodzisławski nie jest uprawniony;
- treści prezentowane w intranecie lub ekstranecie, opublikowanych przed dniem 23 września 2019 r. i niepoddawanych od tego czasu przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo zmianie sposobu publikowania informacji;
- treści prezentujące dzieła sztuki i zabytki, materiały archiwalne, muzealia lub materiały biblioteczne, których nie można przedstawić w sposób dostępny cyfrowo, gdyż utworzenie dostępnej cyfrowo prezentacji: wiązałoby się z utratą autentyczności powielanego elementu lub nie jest możliwe z przyczyn technicznych, lub wiązałoby się z poniesieniem nadmiernych kosztów;
- treści niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego oraz nieuaktualniane lub niepoddawane po dniu 23 września 2019 r. przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo na zmianie sposobu publikowania informacji;
są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
Strona posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:
- wersję kontrastową,
- możliwość zmiany rozmiaru tekstu,
- widoczny fokus,
- wyróżnienie odnośników,
- zdalny dostęp do tłumacza języka migowego,
- dedykowany osobom z niepełnosprawnością podserwis informacyjny, zawierający:
a) informator o obsłudze osób z niepełnosprawnościami w urzędzie (nowe okno),
b) informator o uprawnieniach osób z niepełnosprawnością (nowe okno),
c) informacje o działalności oraz danych kontaktowych Powiatowej Społecznej Rady ds. Osób Niepełnosprawnych (nowe okno), - dostęp do tzw. czytającej przeglądarki dzięki oprogramowaniu NVDA lub dodatków do przeglądarek internetowych – przejdź do informacji (nowe okno),
- pliki z tekstami łatwymi do czytania (ETR) dotyczącymi działalności podmiotu publicznego – przejdź do tekstów (nowe okno),
- nagrania o działalności Powiatu w polskim języku migowym (PJM) – przejdź do nagrań (nowe okno).
Dostępność serwisu internetowego Powiatu Wodzisławskiego – Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śląskim według kryteriów:
1. Percepcja
1.1 Tekst alternatywny
W serwisie umieszczamy tekst alternatywny dla elementów nietekstowych w sytuacji, w której ich zrozumienie jest konieczne dla zrozumienia treści dokumentu.
1.2 Media zależne od czasu
W serwisie, w większości przypadków, część mediów zależnych od czasu (materiały wideo, materiały dźwiękowe) może nie mieć zapewnionej alternatywy.
1.3 Możliwość adaptacji
Znaczniki HTML (zarówno formatujące jak i semantyczne) używane w serwisie zapewniają jego logiczną strukturę. Sekwencja nawigacji oraz czytania, określona za pomocą kolejności w kodzie HTML, jest logiczna i intuicyjna.
1.4 Treść rozróżnialna
Strona posiada wersję kontrastową, ułatwiającą czytelnikom przeglądanie treści wraz z separacją pierwszego planu i tła.
2. Funkcjonalność
2.1 Klawiatura
Najważniejsze elementy serwisu i jego funkcjonalności dostępne są przy użyciu klawiatury. Serwis nie korzysta ze skrótów klawiaturowych, które mogłyby wchodzić w konflikt z oprogramowaniem i urządzeniami użytkownika.
2.2 Wystarczająca ilość czasu
Serwis zapewnia użytkownikom wystarczającą ilość czasu, aby mogli przeczytać i przetworzyć treść.
2.3 Ataki padaczki
W serwisie nie pojawiają się treści w formie, która mogłaby spowodować atak padaczki.
2.4 Nawigacja
Serwis zapewnia użytkownikowi narzędzia, które pomagają w nawigacji, znalezieniu treści i określeniu, gdzie się aktualnie znajduje.
3. Zrozumiałość
3.1 Czytelność
Strona posiada treści czytelne i łatwe do zrozumienia.
3.2 Przewidywalność
Poszczególne elementy serwisu i jego podstrony działają i otwierają się w sposób przewidywalny.
4. Rzetelność
Serwis zapewnia poprawną interpretację różnych klientów użytkownika (maksymalizuje kompatybilność z klientami obecnymi i przyszłymi).
Dostępność serwisu internetowego Powiatu Wodzisławskiego – Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śląskim według rozszerzonych kryteriów:
| Zasada | Wytyczne | Kryterium sukcesu | Poziom | Spełnia |
| 1 – Postrzegalność | 1.1 – Alternatywa w postaci tekstu | 1.1.1 – Treść nietekstowa | A | TAK |
| 1.2 – Dostępność mediów zmiennych w czasie | 1.2.1 – Tylko audio oraz tylko wideo (nagranie) | A | NIE | |
| 1.2.2 – Napisy rozszerzone (nagranie) | A | NIE | ||
| 1.2.3 – Audiodeskrypcja lub alternatywa dla mediów (nagranie) | A | NIE | ||
| 1.2.5 – Audiodeskrypcja (nagranie) | AA | TAK | ||
| 1.3 – Możliwość adaptacji – Odpowiednia (zrozumiała) prezentacja zawartości | 1.3.1 – Informacje i relacje | A | TAK | |
| 1.3.2 – Zrozumiała kolejność | A | TAK | ||
| 1.3.3 – Właściwości zmysłowe | A | TAK | ||
| 1.3.4 – Orientacja – wyświetlanie treści w układzie poziomym, jak i pionowym | AA | TAK | ||
| 1.3.5 – Określenie prawidłowej wartości | AA | NIE | ||
| 1.4 – Możliwość rozróżnienia – Ułatwienie percepcji treści | 1.4.1 – Użycie koloru | A | TAK | |
| 1.4.2 – Kontrola odtwarzania dźwięku | A | TAK | ||
| 1.4.3 – Kontrast (minimalny) | AA | TAK | ||
| 1.4.4 – Zmiana rozmiaru tekstu | AA | TAK | ||
| 1.4.5 – Tekst w postaci grafiki | AA | TAK | ||
| 1.4.10 – Zawijanie tekstu | AA | TAK | ||
| 1.4.11 – Kontrast dla treści niebędących tekstem | AA | TAK | ||
| 1.4.12 – Odstępy w tekście | AA | TAK | ||
| 1.4.13 – Treści spod kursora lub fokusa | AA | TAK | ||
| 2 – Funkcjonalność | 2.1 – Dostępność z klawiatury | 2.1.1 – Klawiatura | A | TAK |
| 2.1.2 – Brak pułapki na klawiaturę | A | TAK | ||
| 2.1.4 – Jednoliterowe skróty klawiszowe | A | ND | ||
| 2.2 – Wystarczająca ilość czasu | 2.2.1 – Możliwość dostosowania czasu | A | TAK | |
| 2.2.2 – Wstrzymywanie (pauza), zatrzymywanie, ukrywanie | A | TAK | ||
| 2.3 – Ataki padaczki – Migotanie | 2.3.1 – Trzy błyski lub wartości poniżej progu | A | TAK | |
| 2.4 – Możliwość nawigacji | 2.4.1 – Możliwość pominięcia bloków | A | TAK | |
| 2.4.2 – Tytuły stron | A | TAK | ||
| 2.4.3 – Kolejność fokusu | A | TAK | ||
| 2.4.4 – Cel linku (w kontekście) | A | TAK | ||
| 2.4.5 – Wiele sposobów na zlokalizowanie strony | AA | TAK | ||
| 2.4.6 – Nagłówki i etykiety | AA | TAK | ||
| 2.4.7 – Widoczny fokus | AA | TAK | ||
| 2.5 – Sposoby wprowadzania danych | 2.5.1 – Gesty punktowe | A | ND | |
| 2.5.2 – Anulowanie kliknięcia | A | NIE | ||
| 2.5.3 – Etykieta w nazwie | A | ND. | ||
| 2.5.4 – Aktywowanie ruchem | A | ND. | ||
| 3 – Zrozumiałość | 3.1 – Możliwość odczytania | 3.1.1 – Język strony | A | TAK |
| 3.1.2 – Język części | AA | NIE | ||
| 3.2 – Przewidywalność | 3.2.1 – Po oznaczeniu fokusem | A | TAK | |
| 3.2.2 – Podczas wprowadzania danych | A | TAK | ||
| 3.2.3 – Konsekwentna nawigacja | AA | TAK | ||
| 3.2.4 – Konsekwentna identyfikacja | AA | TAK | ||
| 3.3 – Pomoc przy wprowadzaniu informacji | 3.3.1 – Identyfikacja błędu | A | TAK | |
| 3.3.2 – Etykiety lub instrukcje | A | TAK | ||
| 3.3.3 – Sugestie korekty błędów | AA | NIE | ||
| 3.3.4 – Zapobieganie błędom (kontekst prawny, finansowy, związany z podawaniem danych) | AA | ND | ||
| 4 – Kompatybilność | 4.1 – Kompatybilność | 4.1.1 – Parsowanie | A | TAK |
| 4.1.2 – Nazwa, rola, wartość | A | TAK | ||
| 4.1.3 – Komunikaty o stanie | AA | TAK |
Skrót ND oznacza: nie dotyczy
Przygotowanie deklaracji dostępności
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Michał Lorek, adres poczty elektronicznej sekretarz@powiatwodzislawski.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 32 453 97 17. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności. Służy do tego dedykowany adres poczty elektronicznej: dostepnosc@powiatwodzislawski.pl.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich. Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich (nowe okno).
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Pszowskiej 92a w Wodzisławiu Śląskim
Budynek urzędu wraz z budynkiem Powiatowego Centrum Konferencyjnego oraz Zespołu Szkół Technicznych stanowi jeden duży obszarowo kompleks.
Na jego dziedzińcach znajdują się dwa wjazdy: od osiedla Dąbrówki oraz od ul. Pszowskiej. Częściowo urządzono tam parkingi dla klientów instytucji oraz pracowników, wyznaczając miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Najbliżej budynku mieszczą się dwa przystanki komunikacji publicznej: „Matuszczyka‑Skrzyżowanie” oraz „Osiedle Dąbrówki”. Przystanki obsługiwane są przez Wodzisławską Komunikację Powiatową oraz komunikację miejską Międzygminnego Związku Komunikacyjnego w Jastrzębiu‑Zdroju. Z przystanków korzystają również inni przewoźnicy.
Parking dla osób niepełnosprawnych znajduje się zarówno od strony Zespołu Szkół Technicznych (3 miejsca), jak i Powiatowego Centrum Konferencyjnego (2 miejsca).
W budynku mieszczą się:
- Parter: Wydział Komunikacji i Transportu, Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
- Pierwsze piętro: obiekt niedostępny, zajęty przez szkołę.
- Drugie piętro: Kancelaria Ogólna, Wydział Oświaty, Wydział Funduszy Zewnętrznych i Zamówień Publicznych, Wydział Obywatelski, Ochrony Informacji Niejawnych i Zarządzania Kryzysowego, Biuro Informatyki, biuro Audytora Wewnętrznego, gabinet członka zarządu powiatu i sekretariat.
- Trzecie piętro: Wydział Ochrony Środowiska, Wydział Promocji, Kultury i Sportu, Wydział Zdrowia i Polityki Społecznej, Powiatowy Rzecznik Konsumentów, biuro Inspektora Ochrony Danych, Służba BHP, Biuro Prawne, Biuro Informatyki.
Wejścia do budynku:
- Od strony parkingu przy Powiatowym Centrum Konferencyjnym — wejście po schodach lub pochylnią prowadzącą do Wydziału Komunikacji i Transportu. Pochylnia posiada barierki oraz dzwonek przywoławczy dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
- Od strony Zespołu Szkół Technicznych — wejście bez barier, z poziomu chodnika, prowadzące do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
Parter budynku jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Pozostałe kondygnacje nie są dostępne dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
Wejście do budynku — udogodnienia:
- Brak głośników systemu naprowadzającego osoby niewidome i słabowidzące.
- Pętla indukcyjna w kancelarii ogólnej na drugim piętrze (możliwa do przeniesienia) oraz na parterze w Punkcie Obsługi Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
- Możliwość zaprowadzenia osoby niewidomej do konkretnego wydziału lub biura (również z psem asystującym).
- Możliwość umówienia spotkania na parterze w przypadku niedostępności wyższych kondygnacji.
Przestrzeń za wejściem:
- Automatyczne rozwieracze drzwi przy wejściu do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności oraz przy wejściu na II i III piętro.
- Brak windy.
- Korytarze dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach.
- Kontrastowe oznaczenia krawędzi schodów wewnątrz i na zewnątrz budynku.
- Krzesło ewakuacyjne na trzecim piętrze.
- Toalety oznakowane alfabetem Braille’a i drukiem powiększonym, wyposażone w systemy przywoławcze.
- Tabliczki brajlowskie z NFC w pomieszczeniach.
Toalety dla osób poruszających się na wózkach:
- Dwie na parterze — przy Powiatowym Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności (pomieszczenie nr 13) oraz przy Wydziale Komunikacji i Transportu.
- Na drugim i trzecim piętrze.
Budynek Powiatowego Centrum Konferencyjnego przy ul. Pszowskiej 92a w Wodzisławiu Śląskim
W budynku odbywają się sesje Rady Powiatu Wodzisławskiego, posiedzenia komisji oraz inne wydarzenia. Funkcjonuje tam również Terenowy Punkt Paszportowy, będący zamiejscową jednostką Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego. Budynek stanowi jeden kompleks ze Starostwem przy ul. Pszowskiej.
Najbliższe przystanki komunikacji publicznej: „Matuszczyka‑Skrzyżowanie” oraz „Osiedle Dąbrówki”. Przystanki obsługiwane są przez Wodzisławską Komunikację Powiatową oraz komunikację miejską MZK Jastrzębie‑Zdrój. Korzystają z nich również inni przewoźnicy.
Dziedziniec między budynkami stanowi częściowo parking dla klientów urzędu. Dostępne są 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Wejście do budynku:
- Budynek parterowy, dostępny dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
- Pochylnia dostępna od strony Starostwa oraz parkingu.
- Brak głośników systemu naprowadzającego osoby niewidome i słabowidzące.
Przestrzeń za wejściem:
- Brak pętli indukcyjnej.
- Możliwość zaprowadzenia osoby niewidomej do konkretnego miejsca (również z psem asystującym).
- Toaleta dla osób poruszających się na wózkach znajduje się w pobliżu szatni.
- Toalety oznakowane alfabetem Braille’a i drukiem powiększonym, wyposażone w system przywoławczy.
Budynek przy ul. Bogumińskiej 2 w Wodzisławiu Śląskim
Siedziba urzędu mieści się w zabytkowej, czterokondygnacyjnej kamienicy wyposażonej w windę. Najbliższe przystanki to „Czyżowicka‑Pszowska” oraz „Urząd Miasta”. Obsługiwane są przez Wodzisławską Komunikację Powiatową. W odległości ok. 500 m znajduje się dworzec autobusowy.
Parking dla osób niepełnosprawnych znajduje się przed budynkiem Starostwa po drugiej stronie ulicy. Jedno miejsce znajduje się na parkingu wewnętrznym obsługującym budynki przy ul. Bogumińskiej 2 i Mendego 3. Trzy miejsca znajdują się na parkingu publicznym wzdłuż ul. Bogumińskiej. Dojście z obu parkingów wymaga przekroczenia jezdni.
W budynku mieszczą się:
- Parter: Kancelaria Ogólna, Wydział Organizacyjno‑Administracyjny, Biuro Kadr, Biuro Komunikacji Społecznej i Informacji.
- Pierwsze piętro: gabinet Starosty i sekretariat, gabinet Wicestarosty i sekretariat, Sekretarz Powiatu, przewodniczący rady powiatu (Wydział Rady i Zarządu), sala posiedzeń Zarządu Powiatu.
- Drugie piętro: Skarbnik Powiatu, Wydział Finansowo‑Budżetowy, Wydział Gospodarki Nieruchomościami, Biuro Prawne.
- Trzecie piętro: Wydział Administracji Architektoniczno‑Budowlanej, Biuro Informatyki.
Wejście do budynku:
- Budynek dostępny dla osób z niepełnosprawnością ruchową — wyposażony w windę obsługującą wszystkie kondygnacje.
- Brak rampy lub podjazdu, ale dostęp do windy jest bezpośrednio z chodnika.
- Przed wejściem do windy znajduje się tablica z godzinami urzędowania (również w alfabecie Braille’a).
- W przedsionku windy znajduje się tablica z rozkładem wydziałów (również w Braille’u).
- Kabina windy wyposażona jest w wypukłe przyciski, system głosowy oraz tablicę informacyjną w Braille’u.
- Krawędzie schodów zewnętrznych oznaczone kontrastowo.
- Możliwość wezwania pracownika kancelarii ogólnej za pomocą dzwonka przy wejściu.
- Brak głośników naprowadzających osoby niewidome.
Przestrzeń za wejściem:
- Możliwość asysty dla osób niewidomych (również z psem asystującym).
- Przenośna pętla indukcyjna dostępna w kancelarii.
- Krzesło ewakuacyjne na trzecim piętrze.
- Kontrastowe oznaczenia schodów wewnętrznych.
- Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na pierwszym piętrze.
- Toaleta oznakowana alfabetem Braille’a i drukiem powiększonym, wyposażona w system przywoławczy.
Budynek przy ul. doktora Lucjana Mendego 3 w Wodzisławiu Śląskim
Siedziba urzędu mieści się w jednopiętrowym budynku bez windy. Najbliższe przystanki komunikacji publicznej to „Czyżowicka‑Pszowska” oraz „Urząd Miasta”. Obsługiwane są przez Wodzisławską Komunikację Powiatową. W odległości około 500 metrów znajduje się dworzec autobusowy w Wodzisławiu Śl., z którego korzystają wszyscy publiczni przewoźnicy.
Parking dla osób niepełnosprawnych znajduje się z boku budynku, od strony Powiatowej Stacji Sanitarno‑Epidemiologicznej. Jedno miejsce parkingowe znajduje się na parkingu wewnętrznym obsługującym budynki przy ul. Bogumińskiej 2 i Mendego 3. Trzy miejsca znajdują się na parkingu publicznym wzdłuż ul. Bogumińskiej. Dojście z obu parkingów nie wymaga przekraczania jezdni.
W budynku mieści się:
- Wydział Geodezji oraz Powiatowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej.
Wejście do budynku:
- Wejście dostępne od strony parkingu oraz od ul. Bogumińskiej.
- Parter budynku jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
- Dostęp zapewniony jest bezpośrednio z chodnika — brak konieczności korzystania z pochylni.
- Nad wejściem brak głośników systemu naprowadzającego osoby niewidome i słabowidzące.
Przestrzeń za wejściem:
- Możliwość zaprowadzenia osoby niewidomej do konkretnego biura (również z psem asystującym).
- Drzwi toalet oznakowane alfabetem Braille’a i drukiem powiększonym.
- Toaleta dla osób poruszających się na wózkach znajduje się na parterze, na lewo od wejścia, i wyposażona jest w system przywoławczy.
- Pomieszczenia oznakowane tabliczkami informacyjnymi w alfabecie Braille’a i druku powiększonym oraz wyposażone w NFC umożliwiające odczyt treści za pomocą telefonu.
- W budynku znajduje się przenośna pętla indukcyjna.
- W budynku znajduje się krzesło ewakuacyjne.
- Toaleta dla osób poruszających się na wózkach znajduje się na parterze na lewo od wejścia i została wyposażona w system przywoławczy.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Świadczenia usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN
Urząd zapewnia, na zasadach określonych w art. 12 ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się dostęp do świadczenia usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN, zarejestrowanego w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim. Świadczenie jest bezpłatne dla osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z tłumacza co najmniej na 3 dni robocze przed wizytą w urzędzie, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Zgłoszenie chęci skorzystania z tłumacza należy dokonać telefonicznie: 32 4539 710.
Urząd w oparciu o rozwiązania techniczne i teleinformatyczne zapewnia wykwalifikowaną obsługę osób niesłyszących przez osoby zatrudnione w Kancelarii Ogólnej przy ul. Bogumińskiej 2 jak i w pozostałych budynkach. Obsługa odbywa się z wykorzystaniem tabletu wraz z oprogramowaniem umożliwiającym obsługę osób głuchoniemych lub zdalnego tłumacza dzięki funkcjonalności na stronie internetowej Powiatu Wodzisławskiego. Z usługi wideotłumacza można skorzystać na stronie również zdalnie z dowolnego miejsca z dostępem do sieci internet. Warunkiem skorzystania z usługi jest posiadanie sprzętu z dostępem do sieci Internet oraz włączoną kamerą (np. komputer, tablet, telefon komórkowy itp.). Wideotłumacz będzie pośredniczył w kontakcie pomiędzy zainteresowaną osobą a urzędem.