Powiat Wodzisławski
W ramach Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2000 chcemy jako Starostwo Powiatowe w Wodzisławiu ciągle podnosić jakość naszej pracy. Naszym priorytetowym zadaniem jest zaspokojenie potrzeb i oczekiwań naszych klientów, rzetelne i terminowe załatwianie wszystkich spraw prawnie przewidzianych i statutowo przypisanych Starostwu.
Szanowni Państwo!
W ramach Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2000 chcemy jako Starostwo Powiatowe
w Wodzisławiu ciągle podnosić jakość naszej pracy.
Naszym priorytetowym zadaniem jest zaspokojenie potrzeb i oczekiwań naszych klientów, rzetelne
i terminowe załatwianie wszystkich spraw prawnie przewidzianych i statutowo przypisanych Starostwu.
Ankieta ma na celu zbadanie jakości pracy Starostwa, kompetencji oraz komunikacji z klientem, badanie zostanie przeprowadzone w terminie od 10 kwietnia 2009r. do 10 czerwca 2009r. W związku z tym, zwracam się z prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety. Państwa sugestie i uwagi pozwolą nam poprawić współpracę pomiędzy mieszkańcami powiatu i pracownikami starostwa.
Wypełnione ankiety proszę składać do skrzynek specjalnie oznaczonych napisem „ANKIETY” znajdujących się w poszczególnych Wydziałach w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śl. przy ul. Bogumińskiej 2 oraz przy ul. Pszowskiej 92 a, drogą elektroniczną na adres ankieta.szj@powiatwodzislawski.pl lub przesyłać pocztą.
O podjętych działaniach korygująco – zapobiegawczych, wynikających z Państwa uwag i spostrzeżeń, będziemy okresowo informować na tablicy ogłoszeń Starostwa i na stronie internetowej.
Dziękuję za rzetelne wypełnienie ankiety
Jerzy Rosół
Starosta Powiatu Wodzisławskiego
lub
Pobierz – Badanie satysfakcji klienta z poziomu usług świadczonych w Starostwie