Inne instytucje pomagające konsumentom

Publikujemy informacje o instytucjach pomagających konsumentom w Polsce z podziałem na obszary tematyczne (wszystkie zamieszczone poniżej linki odnoszą do zewnętrznych serwisów informacyjnych):

Porady ogólne

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl
http://porady.konsumenci.org/
Infolinia Konsumencka przy Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów
https://www.uokik.gov.pl/infolinia.php
Wyszukiwarka rzeczników praw konsumentów:
https://uokik.gov.pl/pomoc.php
Delegatura Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Katowicach:
https://www.uokik.gov.pl/delegatury_uokik.php#faq549
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Katowicach
http://www.katowice.wiih.gov.pl/index.php?c=page&id=61
Konsumenckie Centrum E-porad prowadzone przez Stowarzyszenie Aquila, Stowarzyszenie Euro-Concret oraz Stowarzyszenie dla Powiatu. Porady mailowe udzielane są za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: porady@dlakonsumentow.pl

Porady specjalistyczne:

Usługi telekomunikacyjne, pocztowe, kurierskie

Urząd Komunikacji Elektronicznej https://www.uke.gov.pl/
Centrum Informacji Konsumenckiej Urzędu Komunikacji Elektronicznej
https://cik.uke.gov.pl/
Delegatura Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Siemianowicach Śląskich (właściwa dla terenu województwa śląskiego): https://www.uke.gov.pl/kontakt/delegatury/#!

Usługi finansowe i sprawy z zakresu ubezpieczeń

Biuro Rzecznika Finansowego https://rf.gov.pl/
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego https://www.knf.gov.pl/o_nas/urzad_komisji
Bankowy Arbitraż Konsumencki https://zbp.pl/dla-klientow/arbiter-bankowy

Usługi z zakresu energii i paliw gazowych

Urząd Regulacji Energetyki https://www.ure.gov.pl/
Południowy Oddział Terenowy Urzędu Regulacji Energetyki w Katowicach https://www.ure.gov.pl/pl/urzad/informacje-ogolne/oddzialy-terenowe/809,Poludniowy-OT-w-Katowicach.html

Usługi przewozu kolejowego

Urząd Transportu Kolejowego https://www.utk.gov.pl/
Rzecznik Praw Pasażera Kolei https://www.utk.gov.pl/pl/rzecznik/rzecznik-praw-pasazera/12183,O-Rzeczniku.html

Usługi przewozu lotniczego

Urząd Lotnictwa Cywilnego https://www.ulc.gov.pl/pl/
Komisja Ochrony Praw Pasażera przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego https://www.ulc.gov.pl/pl/prawa-pasazera/kontakt

Inne:

Polska Organizacja Turystyczna https://www.pot.gov.pl/pl
Rzecznik Praw Obywatelskich https://www.rpo.gov.pl/
Rzecznik Praw Pacjenta https://www.rpp.gov.pl/kontakt/mozliwosci-kontaktu/
Śląska Izba Lekarska http://www.izba-lekarska.org.pl/
Urząd Ochrony Danych Osobowych https://uodo.gov.pl/
Urząd Wojewódzki w Katowicach http://www.katowice.uw.gov.pl/
Śląska Wojewódzka Inspekcja Handlowa Lista Rzeczoznawców http://www.katowice.wiih.gov.pl/p,194,lista-rzeczoznawcow